Politique de confidentialité

Section 1 - Que fait-on avec vos renseignements ?

Quand vous effectuez un achat dans un de nos magasins, dans le processus d'achat et de vente, nous recueillons les renseignements personnels que vous nous fournissez comme votre nom, votre adresse et votre adresse courriel.

Quand vous visitez notre magasin, nous recevons automatiquement votre adresse de protocole Internet (IP), qui nous fournit les renseignements qui nous permettent d'en apprendre plus sur votre type de navigateur et de système d'exploitation.

Marketing par courriel (si applicable) : avec votre permission, nous pouvons vous envoyer des courriels à propos de notre magasin, nos nouveaux produits et d'autres mises à jours.

Section 2 - Consentement

Comment obtenez-vous mon consentement ?

Quand vous nous fournissez des renseignements personnels pour compléter une transaction, pour vérifier votre carte de crédit, placer une commande, organiser une livraison ou retourner un article, nous en concluons que vous consentez à ce qu'on les recueille et les utilise pour cette seule et unique raison.

Si nous vous demandons des renseignements personnels pour toute autre raison, comme le marketing par exemple, nous vous demanderons votre consentement directement ou nous vous offrirons la possibilité de refuser.

Comment puis-je retirer mon consentement ?

Si, après avoir accepté, vous changez d'idée, vous pouvez retirer votre consentement à ce que nous vous contactions, à ce que nous puissions recueillir, utiliser et communiquer vos renseignements personnels, en tout temps, en nous contactant à web@australianboot.com ou par la poste à l'adresse suivante : australian boot company 2644 yonge st, toronto, on, M4P 2J5, canada.

Section 3 - Divulgation

Nous pouvons divulguer vos renseignements personnels si la loi nous y oblige ou si vous avez violé un des termes des conditions d'utilisation.

Section 4 - Shopify

Notre magasin est hébergé sur shopify inc. Ils nous fournissent la plateforme de commerce électronique en ligne qui nous permet de vous vendre nos produits et services.

Vos données sont sauvegardées sur le stockage en ligne, les bases de données et l'application générale de shopify. Vos données sont sauvegardées sur un serveur sécurisé protégé par un pare-feu.

Paiement :

Si vous optez pour une passerelle de paiement direct pour compléter votre achat, shopify sauvegarde alors vos données de carte de crédit. Elles sont cryptées suivant la norme de l'industrie des cartes de crédit sur la sécurité des données (pci-dss). Vos données personnelles sont conservées uniquement le temps de procéder à la transaction d'achat. Une fois la transaction terminée, vos données sont effacées.

Toutes les passerelles de paiement direct sont conformes aux normes établies par pci-dss et gérées par le conseil de normalisation pour la sécurité des données de l'ICP, un effort conjoint entre des marques comme VISA, MasterCard, American Express et Discover.

Les exigences de pci-dss aident à sécuriser l'utilisation, par nos magasins et leurs fournisseurs, des renseignements relatifs aux cartes de crédit.

Pour en savoir plus, vous pouvez consulter les conditions de service ici ou la déclaration de confidentialité de shopify ici.

Section 5 - Services par des tiers

En général, les fournisseurs tiers avec qui nous faisons affaire ne recueilleront, n'utiliseront et ne divulgueront vos renseignements que dans la mesure requise pour leur permettre d'exécuter les services qu'ils nous fournissent.

Toutefois, certains fournisseurs tiers comme les passerelles de paiement et autres processeurs de paiement possèdent leur propre politique de confidentialité concernant les renseignements que nous devons leur fournir relativement aux transactions reliées à vos achats.

En ce qui concerne ces fournisseurs, nous vous recommandons de consulter leur politique de confidentialité afin de savoir comment ils vont utiliser vos renseignements personnels.

Spécifiquement, rappelez-vous que certains fournisseurs pourraient se trouver ou posséder des installations dans une juridiction différente de la nôtre ou de la vôtre. Ainsi, si vous choisissez de procéder à une transaction impliquant les services d'un fournisseur tiers, vos renseignements pourraient alors être sujets aux lois de la juridiction/des juridictions où le fournisseur tiers ou ses installations se trouvent.

Par exemple, si vous êtes au Canada et que votre transaction est traitée via une passerelle de paiement qui se trouve aux États-Unis, vos renseignements personnels pourraient être assujettis à une divulgation sous le régime de lois américaines, incluant le Patriot Act.

Dès que vous quittez le site Web de notre magasin ou que vous êtes redirigés vers le site Web ou l'application d'un tiers, vous n'êtes plus assujettis à cette politique de confidentialité ou aux conditions de service de notre site.

Liens

Quand vous cliquez sur des liens sur le site de notre magasin, ils pourraient vous rediriger hors de notre site. Nous ne sommes pas responsables des pratiques de confidentialité d'autres sites et nous vous conseillons de prendre connaissance de leurs politiques de confidentialité.

Section 6 - Sécurité

Pour protéger vos renseignements personnels, nous prenons des précautions raisonnables et suivons un ensemble de pratiques exemplaires de l'industrie pour assurer qu'ils ne seront pas perdus, utilisés à mauvais escient, consultés, divulgués, modifiés ou détruits.

Si vous nous fournissez vos informations de carte de crédit, ces données sont encryptées à l'aide du protocole sécurisé de cryptage (protocole SSL) et formatées en utilisant la norme de chiffrement AES 256. Bien qu'aucune méthode de transmission sur Internet ou de stockage électronique soit sûre à 100 %, nous respectons toutes les exigences de la norme PCI DSS et appliquons les normes et dispositifs de sécurité reconnus universellement.

Témoins

Voici une liste des témoins que nous utilisons. Nous avons dressé une liste qui vous permettra de décider d'accepter ou non ces témoins.

_session_id, jeton unique, permet à shopify de sauvegarder des informations concernant votre session (référent, page d'accueil, etc).

_shopify_visite, aucunes données détenues, conservé pendant 30 minutes après la dernière visite, utilisés par le pisteur de statistiques interne de notre fournisseur de site Web pour enregistrer le nombre de visites

_shopify_uniq, aucunes données détenues, arrive à expiration à minuit (heure du visiteur) le jour suivant, enregistre le nombre de visites à un site de magasin par client individuel.

Panier, jeton unique, reste pendant 2 semaines, sauvegarde des informations relatives au contenu de votre panier.

_sécurisé_session_id, jeton unique

Vitrine_traiter, jeton unique, indéfini si le magasin a un mot de passe, il est utilisé pour déterminer si le visiteur actuel a un accès.

Section 7 - Âge du consentement

En utilisant ce site, vous confirmez avoir atteint l'âge de la majorité dans votre état ou province de résidence, et que vous consentez à ce que toute personne d'âge mineur à votre charge puisse utiliser ce site.

Section 8 - Modifications à cette politique de confidentialité

Nous nous réservons le droit de modifier cette politique de confidentialité en tout temps ; nous vous suggérons donc de la consulter régulièrement. Toutes modifications ou précisions prendront effet dès qu'elles seront affichées sur le site Web. Si nous apportons des modifications à cette politique, nous vous informerons qu'elle a été mise à jour, pour que vous soyez au courant de la nature des informations que nous recueillons, de l'utilisation que nous en faisons, et des conditions dans lesquelles nous les utilisons et/ou partageons, le cas échéant, avec des tiers.

Si notre magasin est vendu ou fusionné à une autre entreprise, vos informations pourraient être transférées aux nouveaux propriétaires afin de nous permettre de continuer de vous vendre nos produits.

Questions et coordonnées

Si vous souhaitez accéder à, corriger, modifier ou effacer tout renseignement personnel que vous nous avez fourni, déposer une plainte ou si vous voulez simplement avoir plus de détails, contactez notre agent des normes de confidentialité à web@australianboot.Com ou, par la poste, à Australian Boot Company, 2644 Yonge St, Toronto, ON M4P 2J5.

Conditions de service de communications mobiles

Le service de messages mobiles de Australian Boot Company (le « Service ») est exploité par Australian Boot Company (« Australian Boot Company » ou « nous »). Votre utilisation de ce Service constitue votre acceptation de ces conditions et modalités (« conditions de services mobiles »). Nous pourrions modifier ou annuler le Service ou n'importe laquelle de ses caractéristiques sans préavis. Dans la mesure où les lois applicables le permettent, nous pourrions modifier ces conditions de services mobiles en tout temps, et le fait de continuer d'utiliser ce Service après la date d'entrée en vigueur de ces changements constituera votre acceptation de ces modifications.

En décidant d'utiliser le service de messagerie SMS de Australian Boot Company, vous acceptez de recevoir des messages textes/SMS de ou au nom de Australian Boot Company par le biais de votre fournisseur de services mobiles, au numéro d'appareil mobile que vous avez fourni, même si ce numéro est inscrit sur une liste provinciale ou fédérale de numéros de télécommunication exclus. Les messages textes pourront être transmis via un système téléphonique à composition automatique ou un autre type de technologie. Les communications reliées au Service pourraient inclure des mises à jour, des messsages d'alerte et diverses informations (par ex. : mises à jour de commandes, alertes portant sur un compte, etc.). Des messages promotionnels pourraient inclure l'annonce de promotions, d'offres spéciales ou d'autres types d'offres marketing (par ex. : rappels concernant votre panier).

Vous comprenez qu'il n'est pas nécessaire de vous inscrire à ce programme pour faire des achats, et que votre consentement ne constitue pas une condition pour tout achat que vous feriez auprès de Australian Boot Company. Votre participation à ce programme est tout à fait volontaire.

Nous n'exigerons aucuns frais pour ce Service, mais tous frais reliés aux messages textes imposés par votre fournisseur de services mobiles sont de votre responsabilité. La fréquence des messages est variable. Des frais de messagerie texte et de transmission de données pourraient s'appliquer. Consultez votre forfait de téléphonie mobile et contactez votre fournisseur de services mobiles pour obtenir plus de détails. Vous avez l'entière responsabilité pour tous frais reliés aux messages textes/SMS, incluant les frais imposés par votre fournisseur de services mobiles.

Vous pouvez vous désinscrire du Service en tout temps. Textez le mot-clé ARRÊT/STOP au numéro +18447270972 ou cliquez sur le lien de désinscription (lorsque disponible) dans tout message texte pour procéder à l'annulation. Vous recevrez un message ponctuel de confirmation de votre désinscription. Aucun autre message ne sera envoyé à votre appareil mobile, à moins que vous avez établi vous-même la communication. Si vous souscrivez à d'autres programmes de messagerie mobile de Australian Boot Company et que vous désirez annuler, sauf où les lois applicables requièrent d'autres dispositions, vous devrez vous désinscrire de chacun de ces programmes séparément en suivant les directives contenues dans les termes et conditions de ces services de communications mobiles.

Pour obtenir du soutien ou de l'aide, textez le mot-clé AIDE/HELP au numéro +18447270972 ou contactez-nous par courriel à web@australianboot.com.

Nous pourrions changer tout code court ou numéro de téléphone que nous utilisons pour exploiter ce Service en tout temps et nous vous aviserons de ces modifications. Vous reconnaissez que tous messages, incluant les messages d'arrêt (ARRÊT/STOP) ou d'aide (AIDE/HELP), que vous pourriez envoyer en utilisant un code court ou un numéro de téléphone qui aura été modifié pourraient ne pas être reçu et que nous n'assumons aucune responsabilité dans le cas où la communication n'aurait pas été établie.

Les télécommunicateurs sans fil qu'utilise le Service ne sont aucunement responsable en cas de messages retardés ou non acheminés. Vous acceptez de nous fournir un numéro de portable valide. Si vous recevez un nouveau numéro de portable, vous devrez vous inscrire au programme en utilisant ce nouveau numéro.

Dans la limite autorisée par la loi applicable, vous reconnaissez que nous ne serons pas responsables de toute communication ratée, retardée ou détournée dans l'utilisation de ce Service, de toute erreur d'information et/ou de toute mesure que vous pourriez prendre ou ne pas prendre relativement à l'information ou au Service.

Nous respectons votre droit à la confidentialité. Pour connaître la façon dont nous recueillons et utilisons vos renseignements personnels, veuillez consulter notre Avis de confidentialité.