Politique d'expédition/de retour du temps des Fêtes

Politique deretour du temps des Fêtes

Nous traiterons votredemande le plus rapidement possible, mais nous ne pouvons pas garantir unelivraison avant le 24 décembre. Des facteurs comme la météo et les pertes et/oudommages que pourrait subir le transporteur sont hors de notre contrôle. Nousvous recommandons de commander le plus tôt possible pour éviter toutedéception.

Retours

Le produit retourné doitêtre à l'état neuf, sans plis sur l'empeigne, sans traces d'usure nidécoloration des semelles. Les produits commandés après le 1er octobre2023 peuvent être retournés ou échangés jusqu'au 28 février 2024. Veuilleznoter que cette politique ne s'applique qu'aux produits dans leur boîted'origine, non portés, achetés en ligne seulement. 

Nous ne pouvons pasgarantir que tous les modèles et pointures seront disponibles pour un échange.Tous les échanges seront traités selon le principe des premiers arrivés,premiers servis.

Changements àvotre commande

Nous faisons tout ennotre possible pour répondre aux demandes de changements relativement auxcommandes. La saison des Fêtes ne fait pas exception. Vous comprendrezcependant que, malgré toute notre bonne volonté, le grand volume de commandespassées pendant cette période ne nous permet pas de garantir l'application deces changements.

Si vous avez desquestions ou préoccupations, veuillez nous appeler sans fraisau 1-877-896-0122 du lundi au vendredi de 9 h à 17 h, le samedi de 8h 30 à 12 h 30 (HNE), ou nous joindre par courrielà web@australianboot.com

Nousvous souhaitons un joyeux et confortable temps des Fêtes ! Salut !